近日，人力资源和社会保障部发布“2020年第三季度全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行”，排行前十名的职业是：营销员、保洁员、餐厅服务员、保安员、商品营业员、家政服务员、客户服务管理员、房地产经纪人、快递员、车工。

与第二季度相比，本期“排行”显示制造业复苏明显，人才需求旺盛。新进排行28个职业中，有19个与制造业直接相关，占比67.9%，如“仪器仪表制造工”“真空电子器件零件制造及装调工”“金属材料工程技术人员”“汽车零部件再制造工”等；短缺程度加大的15个职业中，有5个职业与制造业直接相关，占比30%，如“铣工”“装配钳工”“工具钳工”等。

我们先借鉴一下美国的情况，在《美国工厂》记录片中福耀集团旗下的工厂董事长曹德旺针对用工难这个问题这么说道：“在美国刚建厂时就留下一个深刻的印象，愿意在工厂工作的美国人都是老年人，基本没有年轻人，美国的年轻人都愿意栖身于华尔街和硅谷。我们公司这些年来在美国组织过很多次招聘，基本招不到年轻人。有人说我们给出的工资低，美国人看不上，其实完全不是，我们做过统计和比较，从当地整体收入水平和同行业其他企业的薪水标准来看，我们的企业给员工开出的工资收入是非常有竞争力的，但是，还是招不到年轻人。”

其实国内制造业不也同样如此吗？业内人士认为：一方面，工厂的工作相对比较艰苦，工厂有时候赶工期，需要经常加班加点，休息日不固定，比较辛苦，导致很多大学生不会选择到工厂工作；另一方面，由于工厂效益不稳定，生产成本又不断提升，为了减少成本，工人薪资水平普遍不高，导致收入和劳动不成正比；此外，还有个别工厂过分压榨工人给整个行业带来了负面影响——有的工厂分淡旺季，旺季时用工量大，就大量招聘并且天天加班生产，恨不得工人能够全天生产。到了销售淡季，又用各种理由辞退或者克扣工人工资，给正规务工环境带来了不好的影响。

另外，工厂是一个较为封闭的环境，年轻人长期待在这里谈恋爱选择面都不够宽，所以在工厂做普工的，人员流动性大，一到节假日离职率就开始变高。用工荒说到底就是工厂缩减用工成本，年轻人骑驴找马，累的不愿做，年长的又做不动，两者都没有得到好处。

监测数据显示，在人员需求的结构层面，除了普工外，长期缺乏的一类人才是基层或中层的技术工人，基本属于“两端”缺人。

据人社部统计，技能劳动者数量占我国就业人员总量约19%，高技能人才仅占5%。这与西方发达国家存在较大差距。据统计，在整个产业工人队伍中，日本高级技工占比为40%，德国则高达50%。

相比起普工，技术人才又特别难招，虽然这些岗位的绝对数量无法和普工比拟，但往往把握着企业生产和销售等关键环节的命脉，甚至有些企业没有人才梯队建设和后备人才储备，更没有人才引进的系统规划，如此一来，关键岗位的少量空缺也能对企业造成影响。

对于现在的年轻人来说，加薪的方式其实只能短期解决，现在高薪已经不再是年轻人的唯一诉求了，要想留住能够熟练操作的核心生产员工，须从根本上完善一线员工福利待遇。

比如食堂增加餐费，每周增加水果和改善菜品每年安排员工出去周边旅游一次；包括增加生日会跟生日红包这类的待遇以及为员工缴纳五险一金，在某种程度上，除了用高薪留人的方式，相关的软件设施也得跟上，关心员工真正的心理诉求，努力建立一种让企业与员工能够同甘共苦的企业文化。

随着智能制造的不断普及以及科技的不断发展，人工费用不断提高，制造业工厂也在不断升级转型。自动化生产成为现在行业的首选，一些企业开始试用机器人，斥巨资买下一批智能机器，取代少量工人，发现效率大增，原来要一天时间完成的工作量，现在两个小时就能完成。但问题是，大部分细致的活还是要有人力来完成，未来工厂需要培养的更多是技术型人才了。像德国有大量学生就读技校，所以每年都有成熟的技工提供给劳动力市场，中国现在也在开设一些技工学校，免费培养中高端技工人才，提高技术工人的社会地位，让更多人转变思想，认为蓝领工人也是一门技术活儿，学会一门技术也能终生受益。”

随着我国经济社会发展进入新阶段，以及经济结构调整和产业升级不断加快，科技革命迅猛发展，新技术、新业态、新职业层出不穷，各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫，占据半壁江山的职业教育的重要地位和作用越来越凸显。

对接职业岗位群需求，合理构建专业体系。对接智能制造等行业产业链延伸，扩大专业群覆盖面，优化专业体系，合理定位各级培养目标，通过中职的基础性、高职的技术性、应用本科的工程性，系统构建培养技术技能人才的专业体系，在学历提升的同时保证能力的提升，满足行业企业对高层次和复合型人才的需求。

随着5G、大数据、云计算、工业互联网......等等新技术的到来，制造业转型升级是必然趋势。未来制造业不再是劳动密集型行业，而是技术型行业。近日，国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、财政部等四部门联合印发了 《关于扩大战略性新兴产业投资 培育壮大新增长点增长极的指导意见》。

《指导意见》明确提出：加快高端装备制造产业补短板。重点支持工业机器人、建筑、医疗等特种机器人、高端仪器仪表、轨道交通装备、高档五轴数控机床、节能异步牵引电动机、高端医疗装备和制药装备、航空航天装备、海洋工程装备及高技术船舶等高端装备生产，实施智能制造、智能建造试点示范。研发推广城市市政基础设施运维、农业生产专用传感器、智能装备、自动化系统和管理平台，建设一批创新中心和示范基地、试点县。鼓励龙头企业建设“互联网+”协同制造示范工厂，建立高标准工业互联网平台。